BOUTIQUE EN LIGNE

 

1. Où trouver vos meubles et votre décoration à vendre ? Avez-vous une boutique physique ?

Sur mon site internet dans la rubrique « boutique » vous trouverez l’intégralité de mon stock de meubles déjà restaurés ainsi qu’une sélection d’objets vintage. Je possède une plus large sélection de vaisselle, vase, pot, suspension, miroir et autre à mon atelier à Fiquefleur. Vous pouvez venir sur rendez-vous : justine@studiobrokarts.com

Je participe régulièrement à des expositions éphémères en boutique ou salon. Tenez vous informés sur mes réseaux sociaux : Instagram et Facebook.

Pour cet été, je prévois d’ouvrir mon atelier/boutique. Je vous tiens informés sur mes réseaux sur l’avancé des travaux !

 

2. Comment acheter un meuble / un objet de décoration sur STUDIO BROKARTS ? 

Dans la rubrique « boutique » , après avoir cliqué sur la page du produit que vous souhaitez acheter, en bas du descriptif détaillé cliquez sur « commander » et remplissez le formulaire. Votre demande m’est envoyée par email. N’hésitez pas à me fournir le plus de détails possible (livraison, mode de paiement, question etc.). Je vous répondrai sous 24h maximum pour vous confirmer sa disponibilité et organiser le paiement ainsi que la livraison.

 

3. Comment récupérer mon meuble / objet de décoration ?  

Je vous propose plusieurs solutions selon votre situation géographique :

– Vous êtes proche de l’atelier situé à Fiquefleur ? Vous pouvez venir récupérer votre achat sur place. Le règlement peut se faire avant par virement ou le jour même par virement, chèque, espèce ou carte bleue.

– Vous avez besoin d’être livré ? Nous échangerons pour organiser cela à distance, par email et téléphone. La livraison dans toute la France peut se faire par Cocolis. Une solution plus économique car souvent gérée par des particuliers. J’applique toujours une assurance en plus selon la valeur marchande de votre commande. Je travaille également avec le transporteur professionnel Taxi Meuble. Idéal si vous êtes très loin de la Normandie car ils réalisent des tournées régulières, le tarif sera le même qu’un Cocolis pour une longue distance. Le forfait de la livraison comprenant une assurance dépend du volume de votre commande, non des kms.

 

4. Comment s’organise les livraisons ? Quels sont les délais ? 

Chaque livraison est organisée sérieusement soit sur Cocolis ou avec TaxiMeuble. Votre commande est toujours assurée à la hauteur de sa valeur marchande. Je prépare moi-même soigneusement vos colis avec un emballage papier-bulle, carton et film étirable. J’essaie autant que possible de réutiliser ces matériaux en seconde-main.

Il faut compter entre 3 semaines et 1 mois pour toute la France. En Île de France cela peut prendre 1 semaine seulement.

L’avantage de passer par STUDIO BROKARTS est la livraison sur-mesure. Vous pourrez choisir une période de livraison et souvent une plage horaire. Chaque livraison est organisée selon vos besoins et disponibilités. Les meubles sont déjà montés et déposer au pied de votre porte. Vous n’aurez pas à les monter mais juste à les déposer à leur nouvel emplacement !

Si vous avez d’autres questions à ce sujet rendez-vous dans les CGV.

 

5. Les meubles sont-il fonctionnels ? 

Chaque meuble et objet revendu par STUDIO BROKARTS passe toujours entre mes mains. Je les nettoie, je vérifie chaque détails. Ils sont soit rénovés ou alors transformés. Mon but est de vous offrir des meubles vintage avec le confort d’un meuble neuf : portes fonctionnelles, tiroirs rabotés, bois protégé contre les insectes et champignons, plateau protégé contre les tâches et l’humidité etc. Les produits peuvent comporter des défauts mentionnés en description et sur les photos. Aucun défaut n’est caché. Je suis la plus transparente possible. 

 

6. Le prix est-il négociable ? 

Les prix annoncés sont fermes et non négociables. Je ne fonctionne pas comme une ressourcerie ou une brocante qui récupère des dons, fonctionnant grâce au bénévolat pour vendre des objets en l’état. A l’inverse, pour le STUDIO, chaque meuble vendu a été acheté puis travaillé à la main. Le prix de vente couvre donc : l’achat, la main d’oeuvre, les produits, la quincaillerie, les outils, l’électricité, le transport, le loyer et les taxes URSSAF. Je ne réduis donc pas la valeur de mon travail.

Ce que le prix ne comprend pas: le site internet, la communication, les expositions et le temps passé à gérer le Studio. Tout cela est fait avec passion !

 

7. Acceptez-vous les échanges ? Rachetez-vous les meubles ?

Je ne fonctionne pas avec un système de troc. Chaque article a pour but d’être vendu pour la viabilité du STUDIO BROKARTS.

Si vous souhaitez me soumettre un meuble vintage à vendre, envoyez-moi un email avec toutes les informations nécessaires (dimensions, lieu d’enlèvement, prix, état globale du meuble) et surtout des photos : justine@studiobrokarts.com . Ce que je recherche régulièrement : armoire parisienne, table de ferme, établi, table basse, console, table de couturier/tapissier, buffet parisien, comptoir de métier, chaises bistrot, meuble de designer ou tout autre meubles vintage en bois !

 

8. Comment être informé des nouveautés ?

Je travaille en ce moment pour vous proposer une newsletter afin d’être informé en avant-première des nouveautés en ligne mais aussi mes expositions, des conseils mensuels et l’ouverture prochaine de mon showroom. En attendant, je partage régulière sur Instagram et Facebook.

 

RESTAURATION SUR-MESURE

9. Travaillez-vous pour des particuliers et professionnels ?

Oui, je propose mes services en mobilier vintage et décoration d’intérieur pour les particuliers ou les professionnels. Écrivez-moi pour parler de votre projet ici : justine@studiobrokarts.com . Je ne suis pas soumise à la TVA travaillant sous le régime de la micro-entreprise. 

 

10. J’ai un meuble à restaurer, comment cela se passe ?

Tout d’abord je vous établis un devis selon vos besoins. Pour cela envoyez-moi un email avec les informations de votre meuble : dimensions, état, réparations à prévoir, vernis ou cirage, ce que vous souhaitez en finition. N’oubliez pas de m’envoyer des photos du meuble !

Afin de choisir le relooking, nous échangerons ensemble. Je peux vous fournir un moodboard, une sélection de couleur, papier-peint etc. Cela se fera en prenant en compte vos goûts, votre décoration actuelle et tout qui vous inspire si vous le souhaitez.

Suite au devis, je vous laisse 1 mois pour le valider. Un forfait s’applique si vous souhaitez que je m’occupe de l’enlèvement et de la livraison en Normandie seulement. Un acompte de 30% doit m’être versé afin que je récupère votre meuble et que je commence mon travail. La totalité du restant dû devra m’être réglé avant ou le jour de la livraison.

Il faut compter minimum 3 semaines de travail à réception de votre meuble. Je respecte rigoureusement les temps de séchage du xylophene, de la sous-couche, peinture, vitrificateur et autre finition. Je vous préviens quelques jours avant la fin de mon travail afin d’organiser un enlèvement ou une livraison.

Si vous êtes en dehors de la Normandie, nous pouvons organiser une livraison avec Cocolis ou Taxi Meuble.

 

11. Est-ce que vous faites de l’aérogommage / sablage ?

Non, je ne suis pas équipée pour le faire. Ce n’est pas quelque chose que j’apprécie particulièrement. Mais il peut être nécessaire sur des moulures avant de les repeindre par exemple. Dans ce cas je fais appel à des consoeurs/confrères afin de le réaliser pour moi. Il est tout à fait possible de faire aérogommer votre meuble avant que je m’occupe des finitions, de la peinture et réparations.

 

12. Quelle peinture utilisez-vous ?

J’utilise des peintures bio-sourcées haut de gamme françaises : Argile gamme nature, Pure & Paint et Colibri . Si je choisis de ne pas utiliser d’autres fournisseurs c’est que je considère que leur composition n’est pas éco-responsable malgré ce qui est « vendu ». Bien que les peintures bio-sourcées soient une bonne alternative, elles restent tout de même issues d’une industrie. C’est pourquoi je me forme actuellement pour fabriquer mes propres peintures naturelles qui pourra me permettre de vous proposer des couleurs sur-mesure ou reproduire une couleur recherchée.

 

13. J’ai un meuble à restaurer mais j’aimerais le faire moi-même. Apprenez-vous à le faire ? 

Oui, je propose une formule où nous échangeons à distance sur votre projet. Je vous explique les étapes à suivre, le matériel et je vous transmets à cette issue un compte rendu étape par étape. Découvrez l’offre ici.

 

14. Faites-vous des ateliers pour transmettre votre savoir-faire ?

J’organise ponctuellement des ateliers à destination des particuliers plutôt au printemps/été chaque année. Je vous tiens informés sur mes différents réseaux lorsqu’ils auront lieu. Bientôt il y aura des dates régulières dans mon nouvel atelier.

 

15. Quelle couleur choisir ? Quelle finition ? En bois ou peint ? 

Je vous aide à répondre à toutes ces questions lors de nos échanges. Si vous me confiez votre meuble, nous pourrons décider du rendu final après ponçage pour que vous puissiez voir le rendu bois brut. Concernant les finitions tout dépend de l’utilisation du meuble, de la pièce dans laquelle il sera intégré. Je donne quelque précisions dans cet article de mon blog.

 

16. Est-ce que vous chinez sur-mesure ?

Je ne prends pas de commande pour chiner un seul meuble sur-mesure. Il y aurait trop de demandes pour moi et trop de délais d’attente pour vous. Je peux chiner sur-mesure pour un projet de décoration pour aménager votre intérieur que vous soyez particulier ou professionnel. Pour en savoir-plus une FAQ est dédiée pour mes prestations en décoration d’intérieur, mon catalogue d’offre se trouve ici ou contactez-moi par email : justine@studiobrokarts.com .

Cette page est en cours de rédaction. Soumettez-moi vos questions : justine@studiobrokarts.com